Kaufland Global Marketplace Průvodce pro prodejce
Kaufland Global Marketplace provozuje **7 evropských trhů** (CZ, SK, DE, AT, PL, FR, IT) pod jednou střechou. Stačí **jedna registrace** – přístup ke všem tržištím je zahrnut bez příplatku, další kaná
Zdroj: Kaufland Seller University | Seller API dokumentace
1. Onboarding – checklist registrace (9 kroků)
1. Zahájení registrace – přejít na kaufland.com/join a zvolit tarif
Basic: €39,95/měsíc (cca 990 Kč)
Plus: €59,95/měsíc (cca 1 500 Kč) + €30 kredit na reklamu
2. Přihlašovací údaje – platný e-mail a heslo
3. Obecné informace – pseudonym prodejce, odhadovaný objem skladu, kategorie produktů
4. Firemní údaje – typ subjektu (fyzická/právnická osoba), IČ, DIČ
5. Nahrání dokumentů:
Průkaz totožnosti / osobní doklad
Výpis z obchodního rejstříku (ne starší 4 týdny)
Živnostenský list nebo ekvivalent
6. Kontaktní osoby:
Zákaznická podpora (e-mail/telefon dostupný zákazníkům)
Autorizovaný zástupce pro produkty s CE označením
7. Kontrola dat – ověření, že jsou všechna povinná pole vyplněna
8. Aktivace účtu – Kaufland aktivuje účet do 3 pracovních dnů
9. Výběr primárního tržiště – potvrzení e-mailem, volba startovního kanálu
Rozšíření na další trhy: Po aktivaci přejít v Seller Portálu na Přidat prodejní kanál → vybrat trh → bezplatná aktivace.
2. Feed / parametry produktů – checklist
Kaufland (podobně jako Amazon či Alza) rozděluje data do dvou úzce provázaných, avšak oddělených vrstev – často se proto řeší jako dva samostatné feedy:
Produktová data (Katalog): Popisují fyzický produkt (
ean,title,description,picture, specifikace). Pokud už produkt s daným EANem v Kauflandu existuje od jiného prodejce, tato data se nemusí povinně posílat znovu (Kaufland má sdílený katalog). Jsou povinná pouze při zakládání nového produktu, který tržiště ještě nezná.Nabídková data (Inventory / Offers): Popisují vaši konkrétní obchodní nabídku pro daný EAN (
price,amount,condition,handling_time). Tato data jsou vždy povinná k nabídce a musí se posílat často aktualizovaná, aby se produkt od vás dal reálně koupit.
Následující tabulka sjednocuje všechny parametry na jedno místo. V poli Formát a omezení je vyznačeno, zda je atribut povinný vždy k nabízené dostupnosti, nebo pouze při prvním založení do sdíleného katalogu.
Kompletní přehled produktových dat
EAN (ean)
Evropský číslo zboží / čárový kód (GTIN)
8-14 číslic (počáteční nuly nechat) Povinné
09312345678914
Kategorie (category)
ID nejnižší kategorie podle aktuální struktury Kauflandu
Číslo (ID kategorie) Povinné
12345
Název (title)
Výstižný název (Brand + typ + klíčové vlastnosti)
Text, 50-80 znaků (bez speciálních znaků, emoji a kapitalizace) Povinné
Samsung Galaxy S23, 128GB, černý
Popis (description)
Detailní popis produktu
Text, 150-5000 znaků (strukturovaný, bez klíčových spamů a odkazů) Povinné
Špičkový mobilní telefon...
Výrobce / Brand (manufacturer)
Název výrobce, značky nebo importéra
Text Povinné
Samsung
Obrázky (picture)
Hlavní obrázek produktu na bílém podkladu bez textu
Veřejná URL (http/https). JPG/PNG, min. 1024px. Lze zadat více sloupců Povinné
https://cdn.eshop.cz/123.jpg
Tržiště (locale)
Pouze pro CSV nahrávaní za určitý stát
jazyk_ZEMĚ
Povinné pro feed
de_DE, cs_CZ, sk_SK
Odpovědná osoba / Název výrobce (EU) (product_safety_contact.name)
Zodpovědný kontakt pro bezpečnost EU (nařízení GPSR)
Text Povinné
Kaufland e-commerce GmbH
Cena (price / listing_price)
Záleží na formátu (CSV vs Data feed). Běžně DPH neobsahuje
Číslo (setiny oddělit čárkou u CSV nebo v haléřích u API) Povinné (k nabídce)
299,99 nebo 29999 (pro API)
Dostupnost / Sklad (amount)
Počet kusů, které máte na skladě k odeslání
Celé číslo do 99 999 Povinné (k nabídce)
15
Stav zboží (condition)
Označení stavu – nový, použitý, renovovaný atp.
Kód: 100 (Nový), 200 (Použitý)...
Povinné (k nabídce)
100
Základní cena (míry a váha)
Udává jednotku, prodeje (např. váha weight či délka length)
Číslo + zkratka (bez mezer, např. 1kg, 500g, 90cm)
Povinné pro prodej na váhu/objem/délku/plochu
500g
Složení materiálu (material_composition)
Procenta složení u oblečení a textilu (z více jak 80% textilie)
Text dle evropských směrnic Povinné pro textil
80 % bavlna, 20 % polyester
Třída energetické účinnosti a štítek (energy_efficiency_class...)
Parametry účinnosti elektrických zařízení a žárovek
Vyžaduje energetický štítek, produktový informační list Povinné pro osvětlení
A
Bílá a hnědá technika (Velké elektro) (energy_label_2021, eprel_id)
Další energetické štítky a EU list, stejně jako viz Výše
Vyžaduje EU certifikát list Povinné pro velké spotřebiče, monitory
List 123
Informace o potravinách (lmiv_ingredients, lmiv_allergens, lmiv_nutrition_information)
Složení, alergeny, hmotnost/objem, skladování, nutriční informace
Komplex strukturovaného textu Povinné pro Potraviny a doplňky
Sacharidy: 15g, Alergeny: ořechy
Věkové hodnocení u médií (usk_age_rating, sk_age_rating)
Určuje přistupnot pro děti
Zkratka hodnotící pro věkovou hranici Povinné pro Hry a Filmy
FSK 18
Bezpečnostní upozornění u hraček ( oy_safety_warning)
Informace na štítku (začíná "Pozor" / "Achtung")
Text Povinné pro Hračky
Achtung: Nicht geeignet...
Informace o krmivech ( eed_information_ingredients, eed_information_components)
Typ, složení, číslo schválení, přísady
Oddělená textová deklarace Povinné pro krmiva (Tiernahrung)
Bílkoviny 80%
Nebezpečné látky / chemikálie (hazard_declarations, signal_word)
Signální slova, H/P-věty (hazard declarations) a bezpeč. list
Textové fráze varování / URL na list Povinné pro Bio/Gefahrstoffe
H225, P210
Pneumatiky ( yre_fuel_efficiency, yre_wet_grip, yre_external_rolling_noise)
Třída paliva, přilnavost za mokra, hlučnost (i v dB)
Kombinace Textu a hodnoty z decibelů Povinné pro automobilové rozhraní
D, B, 70dB
Alt_text (alt_text)
Alternativní popis obrázků (povinnost od 6/2025 pro slepce)
Text Volitelné (od r. 2025)
Stříbrný telefon na desce
Dodací lhůta (handling_time)
Dnů pracovního nasazení od potvrzení u Vás k předání na depo dopravce
Celé číslo
Volitelné (zákl. 0)
2
Krátký popis (short_description)
Kompaktní shrnutí toho hlavního
Text Volitelné
Elegantní triko...
Tvorba Varianty (Např. Tabulky o Barvě colour, Velikosti clothing_size, shoe_size)
Typické doplňkové texty zobrazené do varianta boxu u Kaufland tab. katalogu
Texty (Black/Red apod.) Volitelné
Red, Unisex
Adresa výrobce (GPSR) (product_safety_contact.address, product_safety_contact.email)
Podrobnosti o odp. osobě (Adresa výrobce product_safety_contact.address, e-mail, tel., web) a CE cert. k výrobkům.
Texty, platné adresy a URL kontaktní osoby/stránky Volitelné, nicméně doporučované naplňovat hned z kraje
3. Požadavky na obrázky a video
Obrázky
Počet
Doporučeno 5–10 fotografií
Formát
JPG nebo PNG (GIF také podporováno)
Hlavní fotografie
Bílé pozadí, celý produkt, bez textů, log, vodoznaků, cenových štítků, lifestyle záběrů
Minimální rozlišení
1 024 px (kratší strana)
Doporučené rozlišení
2 048 px (aktivuje zoom funkci)
Maximální velikost
10 MB / obrázek
Povinné od 6/2025
alt_text ke každému obrázku
Produktové video (volitelné)
Formát
MP4, kodek H.264
Délka
15–60 s doporučeno (max. 180 s)
Rozlišení
320–4 096 px (šířka), 240–4 096 px (výška)
Maximální velikost
100 MB
Zakázaný obsah
Textové overlaye, loga, chráněný materiál
4. Formáty feedu a způsoby nahrání dat
Manuální zadání
Přímé zadání v Seller Portálu (vhodné pro malé katalogy)
CSV – Inventory Feed
Nahradí celý stávající katalog nabídek; oddělovač ;, kódování UTF-8
CSV – Inventory Command
Doplní nebo aktualizuje nabídky; příkazy UPSERT, DELETE, FLUSH
XML upload
XSD schémata ke stažení ze Seller Portálu pro validaci
Automatický URL import
Kaufland pravidelně stahuje CSV feed z URL adresy prodejce
API
Marketplace Seller API V2 – programatická správa v reálném čase
Softwarové napojení
130+ certifikovaných partnerů (např. Conviu)
Technický formát CSV souborů:
Oddělovač: středník (
;)Kódování: UTF-8 (alternativně ISO-8859-1)
První řádek: záhlaví s názvy atributů (u Inventory Command se záhlaví nepíše)
Pořadí sloupců: libovolné (kromě Inventory Command, kde je pořadí pevné)
Varianty produktů: Kaufland automaticky seskupuje produkty algoritmicky. Prodejce může navrhovat nové varianty nebo upravovat stávající přes Portál, CSV nebo API. Každá varianta musí mít kompletně vyplněné atributy. Maximum: 5 atributů na produkt (barva, velikost, materiál apod.).
5. Prodej na více tržištích – co potřebují čeští prodejci
Jedna registrace pokrývá všechna tržiště. Pro aktivaci prodeje v konkrétní zemi je potřeba:
VAT ID pro zemi prodeje – lokální DIČ dané země, nebo registrace OSS (One-Stop Shop) přes českou finanční správu
Překlady názvů a popisů produktů do jazyka daného trhu (DE, SK, PL, FR, IT)
Cenová strategie v místní měně (EUR pro DE/AT/SK/FR/IT, PLN pro PL)
EPR Management – povinné pro Francii (Kaufland.fr): €1,90/kategorie/měsíc + zákonné environmentální příspěvky; podobné požadavky platí i pro Itálii
Validace DIČ
Kaufland provádí dvoustupňovou validaci:
VIES – obecná platnost DIČ v systému EU
BZSt – shoda právní poznámky s daňovou registrací (pro DE trh)
Při neplatném DIČ má prodejce 14 dní na opravu. Po uplynutí lhůty jsou nabídky automaticky skryty – obnoví se ihned po zadání platného DIČ.
6. Poplatky – přehled
Basic tarif
€39,95 / měsíc
Plus tarif
€59,95 / měsíc + €30 kredit na reklamu
Upload produktů
Zdarma (neomezený počet)
Aktivace dalšího tržiště
Zdarma
Prodejní provize
4–16 % dle kategorie
Orientační provize dle kategorií:
Elektronika a počítače: 4–7 %
Nábytek a domácnost: 13–14 %
Šperky: 12–16 %
7. Kvalita dat – pravidlo 5C
Kaufland hodnotí kvalitu produktových dat podle pěti kritérií:
Complete (Úplné)
Vyplněna všechna povinná i doporučená pole
Correct (Správné)
Informace přesně odpovídají produktu
Clear (Přehledné)
Dobře strukturovaný, čitelný obsah
Consistent (Konzistentní)
Stejné informace napříč všemi poli a variantami
Condensed (Stručné)
Popis bez zbytečného opakování
Seller Portal nabízí exportní reporty s přehledem chybějících EAN kódů a nevalidních produktů. K dispozici je také AI optimalizace názvů a popisů.
8. Speciální kategorie a regulace
Refurbished produkty – povinný standardizovaný proces technického testování, náhrada originálních dílů, CE dokumentace, popis procesu
Prohlášení o shodě (DoC) – vyžadováno pro regulované produkty (elektrospotřebiče, rádiové zařízení)
GPSR – dodržení obecného nařízení EU o bezpečnosti výrobků (od 12/2024)
Energetické štítky – povinné pro osvětlení, velké spotřebiče, TV/monitory
9. Často kladené otázky e-shopařů (FAQ)
Q: Opravdu potřebuji dva samostatné XML feedy, nestačí jeden s kompletními daty? A: Technicky Kaufland rozlišuje katalogová data (Produktový feed: EAN, názvy, fotky, parametry) a skladová data (Nabídkový/Inventory feed: cena, skladovost, Doba doručení). Pokud má produkt už Kaufland v katalogu od jiného prodejce, stačí vám teoreticky napojit pouze levnější a rychlejší Nabídkový feed. Pro zalistování vašeho zcela nového zboží potřebujete oba. Tip: Specializované platformy nebo aplikace jako Conviu dokážou z vašeho jednoho velkého feedu tyto logiky samy správně rozdělit a napojit API Kauflandu bez nutnosti upravovat e-shop.
Q: Co když moje produkty nemají standardní EAN kódy? A: Prodej bez plnohodnotného čárového kódu (EAN/GTIN) na Kaufland.de / CZ / SK apod. prakticky není možný. Na těchto kódech katalog Kauflandu stojí, slouží ke sdružování nabídek více prodejců na jeden produkt (podobně jako na Heurece). Pokud jste přímo výrobci bezděrových/řemeslných produktů, pomůže vám zakoupení kódů přes národního distributora GS1. Výjimek (tzv. "EAN exemption") je pro drtivou většinu trhu absolutní minimum.
Q: Překládá Kaufland automaticky produktové texty z češtiny (např. do němčiny)? A: Ne. Kaufland vám zajistí frontend e-shopu v onom jazyce trhu, ale vaše samotná produktová data (názvy a popisy) musí být dodána ve správném překladu pro danný trh (např. slovenština pro SK, němčina pro DE). Automatické překlady se musí řešit na straně feed-manažera – u zákazníků Conviu se to nejčastěji generuje přes moduly s umělou inteligencí typu DeepL nebo OpenAI, jež feed přeloží rovnou při průchodu na marketplace.
Q: Jakou formu dopravy a vratek je nejlepší klientům v EU zajistit? Kdo řeší zákaznickou podporu? A: Zákazníci mimo CZ/SK obecně očekávají plnou lokalizaci. Support první úrovně u plateb řeší Kaufland, ale vaší starostí je komunikace se zákazníky ohledně dotazů, zboží a především vratky a reklamace. Musíte s nimi komunikovat v jazyce dané země. Očekává se, že prodejce vyřídí vrácení peněz či poskytne na vlastní náklady zpětný lístek/štítek zákazníkovi s adresou případně přes zprostředkovatele reverzní logistiky, aby je odradil od vracení zboží do pro ně zahraničních lokací.
Q: Kdo kupujícím vystavuje faktury? My, nebo Kaufland? A: Peníze od zákazníka shromažďuje Kaufland a poté vám je s určitou prodlevou posílá v bulk převodech ponížené o provizi. Fakturu konečnému zákazníkovi však musíte z pohledu práva nadále vystavit vy. Tuto fakturu posléze musíte automatizovaně nahrát zpět zákazníkovi do administrace Kauflandu, případně ji poslat balíkem. Prodáváte vy zákazníkovi, Kaufland je jen zprostředkovatel platby a prostoru.
Poslední aktualizace: duben 2026 | Zdroj: Kaufland Seller University · Seller API docs
Last updated